Praferenzbasierte Segmentierung von Fondskaufern: Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb
Reinhard Schmidt
Reinhard Schmidt entwickelt am Beispiel von Investmentfonds einen Ansatz für eine verbesserte Kundenorientierung im Bankgeschäft. Grundlage ist eine Befragung von Bankkunden. Mittels präferenzbasierter Segmentierung identifiziert der Autor vier Kundentypen sowie deren Bedürfnisse. Darüber hinaus werden innovative Prognoseverfahren und Validitätsmessungen eingeführt.
Kategorie:
Rok:
2006
Wydawnictwo:
Deutscher Universitätsverlag
Język:
german
Strony:
275
ISBN 10:
3835003585
ISBN 13:
9783835003583
Plik:
PDF, 13.83 MB
IPFS:
,
german, 2006