Prozessintelligenz
Elke Brucker-Kley, Denisa Kykalová, Thomas KellerUm die Wirksamkeit des Prozessmanagements zu erhöhen, braucht es eine Brücke zum operativen Geschäft. Prozessintelligenz bietet hierfür hilfreiche Ansatzpunkte. Die Process-Management-Studie 2015 des Instituts für Wirtschaftsinformatik an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW School of Management and Law widmet sich diesem Thema und beleuchtet Status quo und Erfolgsmuster. In Fallstudien mit fünf Unternehmen werden Herausforderungen, Lösungsansätze und Nutzen von Prozessintelligenz aufgezeigt. Die Ergebnisse einer Online-Befragung zur Ausrichtung des Prozessmanagements und zum Methoden- und Werkzeugeinsatz bei Unternehmen komplettieren das Bild.
Kategorie:
Rok:
2018
Wydanie:
1. Aufl.
Wydawnictwo:
Springer Berlin Heidelberg;Springer Gabler
Język:
german
ISBN 10:
3662557053
ISBN 13:
9783662557051
Plik:
PDF, 2.40 MB
IPFS:
,
german, 2018
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